Jugendliche können ihre PCs und Laptops mitbringen und erhalten vor Ort Rat und technische Unterstützung bspw. bei der Installation eines Betriebssystems, Installation von Programmen oder Beratung bei Hardwareproblemen. Unter sachkundiger Anleitung können Jugendliche Hilfe zur Selbsthilfe erhalten und eignen sich im Prozess differenzierte technische Kenntnisse an.